月份周数步骤 3月 4月 5 月6月7月负责人地点品管工具 1234123412341234123 1 主题选定计划何成丽六病区头脑风暴实际 2 拟订计划计划贾晶晶六病区小组讨论甘特图实际 3 现状把握计划何玉梅六病区查检表流程图柱状图实际 4 目标设定计划邹莉六病区小组讨论头脑风暴实际 5 要因分析计划杨星星六病区柏拉图鱼骨图冰山图实际 6 对策拟订计划贾晶晶杨星星六病区头脑风暴小组讨论实际 7 对策实施计划杨星星贾晶晶六病区头脑风暴小组讨论实际 8 效果评价计划何玉梅六病区柏拉图雷达图实际 9 标准化计划何成丽六病区头脑风暴小组讨论实际 10 课题总结计划贾晶晶六病区小组讨论实际 11 成果发布计划何成丽六病区小组讨论实际计划用虚线实施用实线 P 30% D 40% C 20% A 10% 现状把握 03 (一)现状流程图保护约束现状把握 03 (二)收集数据:(查检表) 收集方式回顾性调查患者病历记录、保护性约束观察记录单收集资料统计工作量登记本( 住院人数)和住院过程中发生约束的人次收集时间 2016 年2月1日— 2016 年2月 28 日收集住院患者累积人次 954 约束使用人次 84 使用率(%) 8.81% 改善前的数据收集现状把握 03 (二)收集数据:(查检表) 改善前检查表约束原因精神症状支配(冲动伤人、毁物、自伤、行为紊乱) 不肯住院治疗治疗不配合要求未得到满足其它合计约束例数 38 20 1664 84 占有比例 45.24% 23.81% 19.05% 7.14% 4.76% 累积比例 45.24% 69.05% 88.10% 95.24% 100% 制表目的:现状把握制表时间: 2016.3.11 制表人:何玉梅现状把握 03 (三)现状数据的分析:改善前的柏拉图制表目的:现状把握制表时间: 2016.3.11 制表人:贾晶晶
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