知识一PDCA循环案例分享二三今后管理的启示PDCA循环是由美国统计学家戴明博士(W.EdwardsDeming)提出来的,它反映了质量管理活动的规律。天津汉邦企业管理咨询有限公司*PDCA源由PDCA循环分为四个阶段PDCAP(计划):从问题的定义到行动计划D(实施):实施行动计划C(检查):评估结果A(处理):标准化和进一步推广什么是PDCA循环?P(计划)D(执行)C(检查)A(效果)选择课题设立目标提出最佳方案制定措施计划执行计划检查计划的执行结果总结成功经验制定标准把未解决的/新出现的问题转入下一个PDCA循环PDCA的八个步骤APCDPDACPADCPACDPDCA循环的特点天津汉邦企业管理咨询有限公司1、大环套小环,小环保大环,互相促进,推动大循环原有水平新的水平PADCPACDPDCA循环的特点天津汉邦企业管理咨询有限公司*2、PDCA循环是爬楼梯上升式的循环,每转动一周,质量就提高一步PDCA循环的特点天津汉邦企业管理咨询有限公司*3、PDCA循环是综合性循环,4个阶段是相对的,它们之间不是截然分开的.4、是不断发现问题、解决问题、不断完善的过程,推动PDCA循环的关键是“处置”阶段*天津汉邦企业管理咨询有限公司二、PDCA应用之—降低我科抗菌药物使用率及使用强度背景1:1、抗菌药物滥用的危害不仅导致药品不良事件和药源性疾病的发生,而且必然加快细菌耐药性的产生,严重威胁着人类的生命。2、很多医院存在抗菌药物的不合理应用现象,加强抗菌药物临床应用管理,优化抗菌药物临床合理应用水平,有效遏制细菌耐药,具有重要意义。3、抗菌药物的滥用及耐药问题中国是世界上滥用抗菌药物最为严重的国家之一,由此造成的细菌耐药性问题尤为出,抗菌药是国内耗量最大的药物:抗菌药占门诊处方量的40%以上,比例最大。住院患者79%应用了1种或1种以上抗菌药,而根据药敏实验而选择的只占14%。
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