型为 75 - 150 个样本(最低 75个样本才能参加正式排名) 数据收集: 每年 7月到 9月(向用户邮寄、收集调查票方式) 交车日期: 每年 1月- 7 月分析: 在车型和细分市场层次进行二、新车质量调研(IQS) 概述二、新车质量调研(IQS) 概述 IQS 培训 1、汽车技术每天都在进化,用户对车认识有所提高。 2、在激烈的竞争市场下,要知道行业最低基准及优劣势 3、什么样的产品才能符合品质标准 1、要以全公司品质为中心展开工作 2、贯彻深入市场原则,要以顾客观点来评价 3、以认识现状为出发点,保持第三者的客观性 4、与其他公司比较,重点指向 5、发挥整体力量,所有部门团结一致 6、认真做好 PDCA ,要有提高意识——全体统一方向向着公司的目标努力进发三、 IQS 的必要性三、 IQS 的必要性四、 IQS 的指导思想四、 IQS 的指导思想 IQS 培训 IQS 228 项评价内容整体评价内容动态检证(跑道) 2 静态检证 1 检证项目№以JD-P IQS 项目清单: 8大领域 228 项目 1、外装 2、行驶/操作性能 3、装备/控制 4、音响与导航 5、座椅 6、空调 7、内装 8、发动机/变速箱IQS 培训五、怎样进行 IQS 评价五、怎样进行 IQS 评价 IQS 培训?具体的实施方法:?对合格车进行随机抽样?评价员 3名,以 2比1决定评点结果例:对于同一个不良,如果 2人评 6.0P ,1人评 6.5P 的话, 那么此不良就评 6.0P 目测确认、手摸确认量具确认、动作确认检证方法静态、动态、油水泄漏检证内容《整车检查基准书》检证依据 IQS 培训 C B A A IQS 整车外观等级标准(位置) IQS 整车外观等级标准(位置) IQS 培训 C B AC B A IQS 整车外观等级标准(位置) IQS 整车外观等级标准(位置)