温馨病房创建工作汇报脊柱关节一区俞瑜优质护理服务理念?深化“以病人为中心”的服务理念,改革功能制护理模式,全面推行责任制整体护理,实现向心式的以患者为中心的分工护理,落实基础护理,加强临床护理,发展专科护理,为患者提供全面、全程、优质的护理服务,保障人民群众身体健康和生命安全,促进医患和谐,构建和谐社会。一、领导高度重视,列为“一把手工程”二、结合我科实际,周密制定工作计划三、树立行业新风,扎实稳妥开展推进四、不断总结改进,回归临床护理本位汇报纲要院领导组织召开示范病区创建动员大会科室召开全体护士会议学习文件精神统一思想,积极参报,宣传发动护理部主任亲自带队赴兄弟医院参观一把手工程领导总务设备医技党办药剂财务膳食一把手工程职能部门支持消毒供应临床支持中心温馨病房的创建?2012年在卫生部、浙江省卫生厅“优质护理服务示范工程”活动方案的基础上,围绕我院内涵建设提升年活动,结合本科实际,科室制定了2012年优质护理温馨病房创建方案。进行转变护理服务理念培训重新修订工作制度、职责细化完善护理服务流程病区完善落实5S大包干制加强护士自身素质建设实施步骤护士分层不分等周密计划具体实施科室护士会议转变服务理念首先让科内护士转变服务理念,以“温馨病房创建”活动为契机,使科室护理工作有新起色、新突破。周密计划具体实施重新修订工作制度职责周密计划具体实施重新修订工作制度职责周密计划具体实施