信客户筛选流程客户筛选信贷合作部客户筛选—临柜接待:1、基本信息复核符合产品大纲!客户筛选信贷合作部客户筛选—临柜接待:2、客户信息挖掘客户筛选资料递交上去后,我们要提醒客户接听电话。提醒的内容有:?①公司大概什么时候会打审核电话,一定要保持手机畅通,注意接听;?②审核电话一般是什么区号开头的;?③公司可能会问你身份证号码、资金用途、需要额度、住址、单位固话、单位地址等等问题,一定要准确回答;?④公司会给客户公司、联系人打电话,请先跟联系人打声招呼,怕他们看到外地固话,以为是诈骗电话,不敢接听,导致无法核实信息;?⑤其它需要提醒的细节。?要跟客户讲清楚:审核电话是整个贷款流程中最关键的环节,前期你准备资料和我们整理资料都花了不少时间,申请成功与否就看接听审核电话是否顺利,请一定配合我们审核人员,接完电话很快会有审批结果出来。?我们做好这个环节的目的就是让客户重视接听电话,而不能让客户觉得审批打完电话就一定会批款。信贷合作部客户筛选—临柜接待:3、后期审核提醒客户筛选信贷合作部70%15%评分不足负面信息手机实名问题反欺诈7%6%渠道:批量获客精准营销渠道:批量获客精准营销总部:风控审核电核放款总部:风控审核电核放款1.客户需求切实存在2.个人信用报告达标3.工作情况真实符合4.寿险保单能够进件客户筛选1.认真工整如实填申请表2.百度客户及联系人手机3.检查核实客户填写信息4.后期审核电话照会提醒临柜接待风控审核风控审核信贷合作部70%15%评分不足负面信息手机实名问题反欺诈7%6%优质客户的通过率比较高,例如嘉保贷客户的通过率比其他产品的通过率高。四大类产品的通过率如下:嘉保贷的通过率大概是35%-50%,嘉房贷的通过率大概是30%-40%,嘉车贷的通过率大概是25%-35%,嘉英贷的通过率大概是20%-30%,产品不同,通过率不同。风控审核信贷合作部其他容易被拒绝的情况:
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