1—安全工作的重要性2---安全隐患的特性3---前厅和客房安全工作重点董事长说过;“安全工作是第一位的。”经过欧美150年酒店管理经营经验得出结论:“安全隐患是酒店运营和发展的毒瘤。”安全工作也是酒店对外立足的“身份证”,也是问题“导火线”偶然性,和必然性矛盾升级涉外处理双重责任重刑人员:?王静1967年出生俱乐部经营者张伟1965年出生俱乐部经营者王帅文1985年出生宴会表演者其他入狱人员:卢敬煌1968年出生俱乐部经理刘红兵1980年出生俱乐部会计严有国1976年出生俱乐部会计另外根据事故原因抓捕轻刑犯60余人。酒店从业人员在工作中拥有的权利愈大,在事故后所负的责任越大。公安机关规定:酒店从业人员在上班期间有责任和义务保护消费者的生命和财产安全客房部安全重点规章制度客房部业务操作安全要求三?安全事项处罚规定序号内容一客房部安全重点规章制度二客房部业务操作安全要求三安全事项处罚规定1、注意防火、防盗,如发现异常情况或闻到异味,必须立即查找并及时报告安保部,服务员查退房重点检查房间内是否有遗留火中。(如未熄灭的烟头)切实消除隐患。2、加强管道井和配电间的管理,里面严禁堆放易燃易爆物品,认真检查各区域,消除不安全隐患,确保酒店及客人生命财产安全。3、如发现形迹可疑或有不法行为的人和事,应及时报告安保部或值班经理。4、不与客人小孩玩耍,发现客人小孩玩水、玩火、玩电,要加以劝阻,避免意外发生。5、房间内窗户要限位固定并张贴安全提示,卫生间显眼处应张贴小心地滑提示,床头柜处要摆放请勿吸烟提示。
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