chenguochun 排班的目标?以病人的需要为原則?正确的分配单位所需之『有能力的工作人员』与『足够的人力』;即排班应以该单位当时之情况安排, 并做适当的弹性人力调整,考虑到『质』与『量』 kanghuayiyuan chenguochun 排班的目标?达到『人力运作』的最大极限?对全体员工一视同仁, 对特殊假日的安排有一定的政策, 尽可能维持『公平』、『公正』、『公开』之排班原則?发挥单位工作人员的专业才能 kanghuayiyuan chenguochun 排班的目标?提升工作人员的满足感?依患者所需之护理时数,安排合适的人员上班,多与员工沟通,使工作人员了解『护理时数』与『患者所需』之相关性,以维护其机动性?需考虑到『每位患者』与『每位員工』之个別需要 kanghuayiyuan chenguochun 排班时数的种类?8h 班制:最为常见?12h 班制:提供患者较大的护理时段,促进每班的沟通与交班?24h 班制:适合于一些需专人管理而又并不繁忙的岗位。在无工作时,可在医院休息。既能保证重要岗位的专人管理,而在遇到突发状况时,又可作为支援性人力库使用 kanghuayiyuan chenguochun 影响排班的因素?护理人员的素质?排班不同时段之特点?医院的政策?排班的方法?护理工作的方式?排班型态(规律) ?部门的特殊需求:急诊科应付突发的大型抢救 kanghuayiyuan chenguochun 排班的种类?1.集权式?2.分权式: 由护士长排班。这种排班方式使基层护理管理者充分了解本单位的人力需求,依据病人的需要,合理考虑护理人员的愿望和特殊需求,做有效的安排。但这种方式因护士长的职责范围限制,无法在更大范围内灵活运用人力资源。?3.自我排班: 事先拟定排班规则,以满足病人需要和保证高质量护理服务为前提,给与护理人员充分的自主权。