纷委员会主任主任河北政法职业学院兼职教授电话: 13931167498 Email:lhjlhj59@ sohu .com 李惠娟李惠娟《中华现代医院管理杂志》常务编委《中华现代医院管理杂志》常务编委《中华实用医药杂志》常务编委《中华实用医药杂志》常务编委河北医科大学河北医科大学法律顾问法律顾问电话( 电话( 0311 0311 ) )85206018 85206018 传真( 传真( 0311 0311 ) )8520158 8520158 手机手机 13931167498 13931167498 地址:石家庄市康乐街地址:石家庄市康乐街 14 14号祥源大厦号祥源大厦 7 7楼楼 http:// http:// yiyufa yiyufa .home. .home. chinaren chinaren .com .com Email: lhjlhj59@ Email: lhjlhj59@ sohu sohu .com .com 导言导言 1 1 医疗纠纷的现状医疗纠纷的现状数量增多数量增多性质恶化性质恶化赔付额上涨赔付额上涨 2 2 医疗纠纷的产生原因医疗纠纷的产生原因 2.1 社会因素 2.1.1 全民法律意识的普遍提高, 自我维权意识日益增强; 2.1.2 某些新闻媒体误导社会公众; 2.1.3 医疗保险费用的制度改革, 自负费用大幅度增加; 支出比例: 个人剧增政府急减从上个世纪70年代末—2003年, 年人均卫生支出总费用:从约20元增加到500元 2 .2 医院内部因素 2.2.1 服务理念陈旧,服务态度不良; 2.2.2 业务技术水平的局限; 2.2.3 医院综合管理问题 2.3患者家属因素 2.3.1 缺乏基本的医疗知识; 2.3.2 患者、家属不配合贻误救治; 一、一、医疗纠纷的医疗纠纷的表现形式及防范措施表现形式及防范措施
全文预览