眼科医疗纠纷案例分析 第一部分 概述《医疗事故处理条例》已于 2002 年9 月1日生效。《医疗事故处理条例》实施 5年多来,医疗纠纷呈现逐年上升趋势。据有关部门统计,医疗纠纷发生数量每年11% 速度递增(江苏省卫生厅 2005 年专项调查, 自《医疗事故处理条例》实施至 2005 年4月,全省共发生医疗纠纷 11089 例,年增幅 30% 。近三年来仍处于高发趋势)。(一)医疗纠纷争议上升的原因 一是患方原因 二是医方原因 三是其它原因 1、患方原因: ?(1)患方的法律和维权意识提升。?(2)患方在认识上的偏差。?(3)患方动机不良(医闹事件时有报道)。 2、医方原因: (1)医疗机构、医务人员过失行为。(2)医务人员用语或通报病情不当。(3)医务人员病历书写及管理不当。 3、其它原因(1)法律法规的缺陷。一是在适用法律(规章)上争议; 二是《条例》规定不详尽(经济赔偿数额规定争议) (2)患方代理律师为私利而鼓惑患方进行缠诉、滥诉。(3)新闻媒体的不当宣传(正面宣传较少, 负面报导多)。社会舆论同情“弱势群体”(4)经济因素。(二)解决医疗纠纷建议?1.从解决自身存在问题入手。?2、从构筑医患关系平台入手。?3、从应对暴力事件和诉讼入手。 1.从解决自身存在问题入手?(1)完善医院医疗质量管理机制。?(2)规范诊疗护理行为,切实保证医疗安全。一是完善诊疗护理规章制度。二是组织落实诊疗护理规范。?(3)提高医务人员的职业修养。 2、从构筑医患关系平台入手?(1)建立“和谐医患关系,创建平安医院”的理念。?(2)设立专门机构处理机构。?(3)完善医疗争议事件处理规章制度建设。 3、从应对暴力事件和诉讼入手?(1)建立“争议处理告知”和“及时取证”机制。?(2)积极准备材料应对诉讼。
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