他又有哪些提高? 小林是个有心人,学生时代就常往学校附近的“电脑城”跑,看看人家怎么推销,有机会时还和销售员聊聊。他在这个过程中学到很多学校学不到的知识; 他给自己订了加强两方面训练的计划: 1、学习以软件操作为主的课程,提升计算机硬件、软件、网络维护方面的技能,了解销售心理常识,并到“电脑城”尝试运用 2、发挥自己性格外向的优势,学会与陌生人打交道;提高控制情绪的能力;借助当小组长的机会,培养责任心和团队协作的意识问题一问题二他知道万事开头难,所以并不气馁。他虚心求教,和同事和睦相处,真诚地为客户着想,根据顾客的不同需要,提供周到、耐心的服务。注意公关能力、谈判能力的提高。成功开发了金融、邮政、电信等客户群体人生启迪?学生时代做好从“学校人”到“职业人”角色转换的准备,就能在就业以后更快地适应职业生活,从容应对不再单纯的环境,抢先站稳脚跟, 更好、更快地在职业生涯的阶梯上攀登?大浪淘沙,适者生存! 一、做好由“学校人”到“职业人”的角色转换?1、“学校人”和“职业人”的区别: 被管理者,组织和人际关系复杂依法从事职业,为他人服务,取得相应报酬在职业活动中运用知识、技能, 创造价值、形成绩效付出职业人受教育者,被关心、被爱护,组织和人际关系简单依法接受教育,享受他人劳动成果提高素质、学习知识、训练技能, 为从业做准备获取学校人人际关系权利义务社会责任角色主体项目 2、角色转换的四个重点?角色转换通过两步完成: ?第一步: 学生时代做好转换的心理准备,了解两种角色的定位区别,在日常学习和生活中加强针对性训练,在实训期间有意识地强化; ?第二步: 在首次就业后,结合岗位特点,在从业实践中锻炼能力,争取尽快完成角色转换。角色转换的四个重点: 心理准备主体项目内容学校人职业人成长导向责任导向学习知识履行责任个性导向团队导向思维导向行为导向智力导向品德导向个性发展团队意识想做智商情商
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