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客户需求诊断面谈(北京孙慕菲)

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文档介绍
工作七年时间?在自身遭遇风险后,才深刻意识到风险竟然近在身边?进入公司前,到七家保险公司逐一考察?她为何最终选择了太平?她—— 2 北京· 孙慕菲高级经理?入司时间: 2002 年10月?所获荣誉: ?美国百万圆桌会员( MDRT ) ?世界华大银龙奖会员( IDA ) ?国际品质钻石奖会员( IQA ) ?北京保险行业杰出精英?总公司四星精英会终身会员?六次入围总公司高峰会?八次入围 TOP2000 -连续三年达成百万 2011 年截止目前达成 195 万/61 件客户需求诊断面谈北京分公司孙慕菲 2011 年 10 月 4业绩展示 52 22 2005 48 22 2004 52 30 2006 63 12 2003 80 64 2007 47 21 2008 81 113 2009 年份标保(万) 件数 2010 104 50 2011 年截止目前 195 61 2011 年较 2010 年成长 249% 从业至今持续高件数,三年持续百万 5历年良好的业绩缘于——观念: 大保单来自于大量的保单 1、成交大量的保单→大量客户→大客户 2、成交大量的保单→销售技能的磨练 3、成交大量的保单→销售心态的锤炼 6?2011 年如何在持续高件数的情况下实现业绩突破性的成长? 7业绩突破性成长的因素?市场环境好?公司产品棒?今年是太平复业十周年?客户需求诊断面谈法完善成型 8突破性成长关键要素——客户需求诊断面谈完善成型 9 我的需求诊断面谈形成之路( 1/4) ? 2003 年:困惑期?动作:无法全面把握客户的需求?结果:客户接受度低,签单效率低?观念:只是把我会卖的产品给客户 10 我的需求诊断面谈形成之路( 2/4) ? 2004 年:启发期?参加北分和清华大学举办的太平金融理财策划师培训班?明白了客户的需求对于销售人员来说是最重要的,把握住客户的需求是高效成交保单的基础!

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