产品和促销版权所有请勿拷贝学习目标学习目标?理解新产品开发的重要性?理解市场营销中产品设计的作用?理解产品设计中试销的意义?了解市场营销中促销的作用?了解对企业可行的促销方式版权所有请勿拷贝学习内容学习内容?8.1 产品?8.2 新产品开发?8.3 产品生命周期?8.4 产品组合?8.5 促销?8.6 广告?8.7 公共关系版权所有请勿拷贝8.1 产品8.1 产品?8.1.1 产品的概念?8.1.2 品牌版权所有请勿拷贝8.1.1产品的概念8.1.1产品的概念?产品——通过对产品进行有形的和无形的特点包装,使得消费者有兴趣购买。版权所有请勿拷贝?从产品概念的三层次到五层次版权所有请勿拷贝8.1.2 品牌8.1.2 品牌?品牌是一个名称、术语、符号或设计,或者是它们的组合,其目的是(1)识别某个销售者或某群销售者的产品或劳务,并(2)使之同竞争对手的产品和劳务区别开来。——菲利普·科特勒版权所有请勿拷贝8.2 新产品开发8.2 新产品开发?新产品开发——一个使产品有新的特点或为顾客提供新的好处的过程(产品概念的任何改变过程),其范围涵盖了全新产品的开发及现存产品的改良。?创意?甄别?商业分析?开发?试销?产品发布版权所有请勿拷贝8.2.1 产品创意8.2.1 产品创意?新产品开发的第一个阶段是对新产品或现存产品进行改动的创意。产品创意的来源有哪些?版权所有请勿拷贝产品创意的主要来源产品创意的主要来源?来自用户——企业着手开发新产品,首先要通过各种渠道掌握用户的需求,了解用户在使用老产品过程中有哪些改进意见和新的需求,并在此基础上形成新产品开发创意。?来自该企业员工——特别是销售人员和技术服务人员,经常接触用户,用户对老产品的改进意见与需求变化他们都比较清楚。?来自专业科研人员——科研人员具有比较丰富的专业理论和技术知识,要鼓励他们发扬这方面的专长,为企业提供新产品开发的创意。