干洗。贵重考究的毛料服装以干洗为主,水洗容易损伤衣料的纹理和毛感,也可能造成款式走样或泛色。如确需要水洗,洗涤液温度掌握在40摄氏度左右为好。?涤纶、锦纶、腈纶、维纶、氯纶和丙纶等化纤面料通常具有良好的物理机械性能,因此,采用洗衣机洗涤即可。?灯心绒衣服可以用水洗涤,但不宜用搓板和棒敲,更不可用硬毛刷刷洗。案例:微波炉的“炸蛋”;内衣风波十二种有毒的家常菜肴搭配1.土豆烧牛肉2.小葱拌豆腐3.豆浆冲鸡蛋4.茶叶煮鸡蛋5.炒鸡蛋放味精6.红白萝卜混吃7.萝卜水果同吃8.海味与水果同食9.牛奶与橘子同食10.酒与胡萝卜同食11.白酒与汽水同饮12.吃肉时喝茶三、家政服务员行为规范三、家政服务员行为规范1 、要遵纪守法:【案例:法盲使受害人变成犯罪人】2 、要远离恶习:禁止盗窃、赌博或打架斗殴3 、要入乡随俗:要尽快熟悉和了解用户家的生活习惯、饮食口味4 、要摆正位置:任何时候不要喧宾夺主5 、要真诚待人:不要欺骗中心和用户,不该说的话不说,不该做的事不做;【案例:大意引来得杀身之祸】6 、要注意安全:确保用户的财产安全;严禁与异性成(青)年人同居一室;不与不相识的人乱拉关系,严禁带朋友在用户家中食宿或停留;严禁擅自外出,禁止夜不归宿;自己的人身安全及合法权益受到侵害时,要及时与本中心联系,禁止擅自处理。【案例:不遵守操作规程的小时工】7 、要洁身自爱8 、要谨慎从事【案例:切勿抱着孩子在凉台玩耍】【案例:一时疏忽造成大祸】9 、要不懂就问:用户的叮嘱和交待要记清,因为语言的原因,未听清和未听懂的一定要问清楚,不要不懂装懂。如事情太多可记录在纸上。【案例:2009年官司:保姆误用清洗剂清洗奶瓶!】10 、要勤俭节约:要主动协助用户节约水、电、煤气等各种开支;帮用户采购日常生活用品时,须货比三家;要做好日常开支日记帐,不得虚报冒领。卖废品、废物的钱要如数上交用户,不得私自占为己有。
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