预方案的制订?心理危机干预方案的实施?现场干预分阶段实施步骤?应激相关障碍的诊断与治疗Р4Р预案制定包含的内容?干预分级:事件分级、人员分级?组织体系及职责:领导机构、协调部门、专家组和机动队的建立?应急干预响应及终止:分级干预行动、现场干预指挥、信息报告发布、干预终止?保障措施:人员队伍、经费投入、物质保障Р心理危机干预预案制定Р5Р群体性心理危机的发展阶段Р危机前期?对事件发生的现实或非实现的预期;?各种谣言传播,非正式信息沟通影响增大,官方信息影响力下降;?人群中的暗示心理、从众心理增强;?部分群体成员开始出现恐慌,焦虑情绪产生;?部分群体成员过度的、不适当的准备,个别成员行为失去理性。Р6Р群体性心理危机的发展阶段Р危机早期?事件已经启动,出现对事件发展方向各种预期;?谣言继续传播,非正式通道成为主要信息主要来源,正式信息通道部分阻塞;?更多成员开始出现心理恐慌,心理休克和心理麻木;?基本组织结构开始受到破坏;?部分群体成员开始出现非理性行为;?开始出现人员伤亡和财产损失;?救援行动开始启动。Р7Р群体性心理危机的发展阶段Р危机中期?事件已经发生,事件造成的影响向周边地区扩散;?正式信息通道常被阻塞;?大多数成员出现严重恐慌,心理休克和心理麻木;?组织结构基本上被破坏,基本生活设施被破坏;?大量出现非理性行为;?大规模人员伤亡和财产损失;?救援活动加强,但受到灾难阻碍。Р8Р群体性心理危机的发展阶段Р危机后期?事件已经停止或结束;?正式信息通道部分恢复,出现有关危机处理的谣言;?部分群体成员心态回归平静;?群体组织结构开始恢复;?非理性行为得到一定的控制;?因人员伤亡、财产损失导致部分群体成员的各种心理问题。Р9Р群体性心理危机的发展阶段Р后危机期?灾后重建;?组织结构基本恢复;?信息通道恢复;?绝大多数成员行为回归理性;?急性应激障碍、创伤后应激障碍被诊断。Р10