心态管理培训讲师——逆商管理Р主讲:吴丹Р一、什么是逆商Р二、成功者必备的3QР三、衡量逆商的CORE指标Р四、了解逆商的三个层次Р概念篇第一章成功者必备的能量Р五、逆商的功能Р六、认识逆境的可及范围Р七、培养高AQ检视和面对逆境反应的系统Р八、内心的强大才是真正的强大Р来关注几个社会案例Р第一章成功者必备的能量Р一、什么是逆商Р思考:Р1、是否可以从中找到自己的影子?Р2、你认为是什么原因导致他们的结果?Р3、归根结底的根本原因是什么?Р逆商的概念Р第一章成功者必备的能量Р一、什么是逆商Р【案例】美国某电信公司Р逆商AQ来自英文Adversity Quotient的缩写,是指人们面对逆境时的反应方式,即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。Р思考:三者之间的关系是怎样的?Р第一章成功者必备的能量Р二、成功者必备的3QР……РIQРEQРAQР……Р……Р……Р……Р……Р3QР第一章成功者必备的能量Р三、衡量逆商的CORE指标Р(1)控制(Control)Р控制是指你在多大程度上能控制局面。Р【案例】控制感Р第一章成功者必备的能量Р三、衡量逆商的CORE指标Р(2)归因(Ownership)Р归因是指分析挫折发生的原因。Р解决之道:客观世界总不是十全十美,抱怨客观环境是解决不了问题的。改变自己要比改变世界容易。Р【案例】改变自己Р第一章成功者必备的能量Р三、衡量逆商的CORE指标Р(3)延伸(Reach)Р延伸是指你会不会自动将一个挫折的恶果延伸到其它方面。Р【案例】“踢猫效应”Р第一章成功者必备的能量Р三、衡量逆商的CORE指标Р(4)耐力(Endurance)Р耐力是指逆境会持续多久。Р【案例】电影《女人公敌》Р第一章成功者必备的能量Р四、了解逆商的三个层次РAРBРC