组织行为学Р陈建刚Р精选课件РР本章的主要内容Р传记特点?能力?学习Р精选课件РР第二章 个体行为基础Р学完本章后,你应该能够:?1、确定关键的传记特点;?2、确定能力的两种类型;?3、对其他人的行为进行塑造;?4、区分四种不同的强化程序;?5、阐明惩罚在学习中的作用;?6、进行自我管理练习。Р精选课件РР一、传记特点Р年龄Р性别Р婚姻状况Р任职时间Р生产率、缺勤率、离职率、员工满意度Р思考??Р精选课件РРР传记特点包括员工的年龄、性别、婚姻状况以及组织中的任职时间。Р精选课件РРР1 年龄 ?人的物理能力随年龄的变化 ?人的心理特性随年龄的变化 ?年龄越大越保守 ?年龄越大越不愿意换工作 ?年龄越大自愿出勤率越高 ?两者抵消,老年人的工作效率不比年青人差 ?讨论:人该什么时候退休?用年青人还是老年人好?Р精选课件РРР2、性别 ?生育能力有本质的差别 ?生理能力大约有10%的先天差别 ?心理能力有没有差异没有定论 ?过去男人与女人成功的比较为49:1甚至更高 ?在发达地方,男人与女人成功的比例接近1:1或2:1 ?原因:女性的勤奋与社会偏见的减弱 ?女性的生产率低没有定论 ?女性的缺勤率高于男性 ?(男人爱你是因为他爱你,女人爱你是因为你爱她)Р精选课件РРР婚姻 ?结婚者比没有结婚者工作效率高些 ?结婚者比没有结婚者稳定些 ?结婚者比没有结婚者更愿意承担责任 ?结婚者出意外事情的可能性小些Р精选课件РР一、传记特点Р4、任职时间?任职时间与缺勤率呈负相关;与离职率呈负相关;与满意度成正相关。Р精选课件РР二、能力Р能力指个体能够成功完成工作中的各项任务的可能性,它是对个体现在所能做的事情的一种评估。一个人的总体能力可以分为心理能力和体制能力两大类。Р精选课件