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银行业基层人员行为“五十个严禁”

上传者:苏堤漫步 |  格式:ppt  |  页数:13 |  大小:410KB

文档介绍
错事故隐瞒不报或拖延上报。Р银行业基层人员行为“五十个严禁”Р营业机构负责人Р营业机构负责人“十个严禁”?1.严禁本人指使或授意下属越权、违规、违章处理业务,干预上级派驻人员独立履行职责。?2.严禁使用其他柜员令牌、密码办理业务。?3.严禁个人名章、令牌、密码交给他人使用。?4.严禁个人经商或违规参与客户之间的资金借贷、融资担保、集资经商等活动。?5.严禁不按规定的频次履行检查职责。Р银行业基层人员行为“五十个严禁”Р营业机构负责人Р营业机构负责人“十个严禁”?6.严禁违规揽存。?7.严禁泄露客户信息及本行商业秘密。?8.严禁开具虚假资信证明、违规出具担保承诺书。?9.严禁任何形式的账外经营和各种形式的小金库。?10.严禁对发生的违法违规案件、责任事故等重大事项拖延上报或隐瞒不报。。Р银行业基层人员行为“五十个严禁”Р外部营销人员Р外部营销人员“十个严禁”?1.严禁接触邮政储蓄专用日戳或业务公章,严禁接触邮政企业的行政公章或其他公章。?2.严禁接触现金,严禁接触邮政储蓄空白存折、存单、绿卡等重要空白凭证,严禁收取客户已经填写的邮政储蓄业务申请书。?3.严禁在柜台外为客户办理存取款和转账等实际交易性业务。?4.严禁进行任何柜台内业务操作,或兼任柜员、综合柜员、支局长权限的工作。?5.严禁在任一邮政储蓄营业窗口为客户代办存取款、转账、存单质押贷款等邮政金融业务,以及代理各项业务的任何环节如代理存款的转存、挂失、提前支取等。Р银行业基层人员行为“五十个严禁”Р外部营销人员Р外部营销人员“十个严禁”?6.严禁为客户代保管现金、存单(折)、卡、有价单证、密码、证件和贵重物品。?7.严禁代替客户签字。?8.严禁泄露个人客户信息、或违规查询、下载、保存、变更和删除个人客户信息,或将个人客户信息资料带离邮政储蓄机构。?9.严禁经商和投资办企业。?10.严禁未按规定办理工作交接即换岗或离职。

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