篇——光影Р环境营造之“光影魔术手”Р根据心理学分析,空旷冷寂的环境将使人在无形中产生紧张、抗拒心理,出于自卫心态,客户在不自然中会对销售员的交流产生戒备抵触。? 因此建议:通过在售楼处关键处,如沙盘模型、项目展板、户型模型、洽谈区等部位设置暖色调磨砂投灯、射灯,从而抵消售楼处整体冷寂的环境氛围。? 通过暖调灯光的效果,可有效缓和客户因为冷环境而产生的紧张心态,从而为销售人员下步推销做好铺垫。Р环境营造之“天籁之音”Р环境营造篇——音乐Р售楼处环境营造是通过对客户的“视、触、听、味、嗅”五感的刺激来实现的。视听,除去第一感官视觉,听觉的刺激同显重要。? 通过参观其它案场积累的经验,建议在售楼处现场播放一些舒缓,情调的背景音乐,可有效的缓和客户情绪,延长其逗留时间,从而提升成交概率。Р二、外场环境篇Р售楼处外场美化要充分利用优势条件,合理布局。有良好?的人流动线引导,有宽敞精致的空间布局。要给客户庄严的仪?式感,要表现项目的主题形象。户外看板、形象围墙、围墙广?告等既要有利的宣传相关项目信息也要融入外场及周边景观的?风格。Р导视系统Р从光州西路、东方夏威夷到售楼处的导视系统,将?人流量引导至售楼处Р美化要求Р精神堡垒?现场花卉盆栽,喷泉等设施的使用?绿化引导行动路线,进门红地毯Р外观处理Р售楼处外广场的绿化整改,地砖修缮Р周到服务Р安保人员站岗引导客户?保洁人员每天进行现场内外的打扫?营造品质社区氛围,提升项目效果Р外场的要素Р区域导视系统Р售楼处西的精神堡垒,将南阳河东路?的客户有效截留,引致售楼处Р建议在光州桥东侧向售楼处岔道口,?放置一个售楼处指示牌,将客户引致?售楼处Р公交车站:?在农信大厦南北两处各有一块公交站?广告,距离项目比较近,建议做本项?目的广告。Р灯箱?光州西路沿街的灯箱广告建议投入,?以及光州桥的跨桥广告位。项目后期?需要有一定的周边广告进行路标的引导。
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