际的经营情况及太原的几大钢材市场的日常经营情况的实地调查,讲句实话--纸质资料到底能反映企业的多少真实情况呢,所以风险的把握在很大程度上不能取决于纸质资料,不能完全依赖于客户经理,而是通过更多的第三方信息、更多的直观事实、更多的市场判断等等。但是我们现在没有办法做到,继而矛盾也就出现了:只有时间写报告,没有时间看企业。Р工作质量存在矛盾Р这里主要想说的是:我能把工作做完,但不能做到很好。大家也知道兴华街主要做钢贸企业,同时也会有这样一个印象:企业多但审查工作较为简单。钢贸企业目前在我行占用额度的就有120户左右,一户企业一年之内有多笔业务(少则2笔,多则5笔),每一笔我们部门都需要审查,工作量有多大数字足以说明问题,如果说我就是为写报告而写报告,工作当然会很简单,但你要签字,签字就意味着责任,有责任就必须要认真,但是一般来讲“量变就会有质变”,所以矛盾出现了:有时候迫于钢贸客户、支行营销人员、行内领导等各方面的压力,我必须要把表面工作做完,但能不能每笔都审查到位、风险揭示较准确就成为一个问题,坦率的讲,在这方面我还有欠缺。Р工作状态存在矛盾Р每天在工作中、在生活中我们会接触形形色色的人和遇到各种各样的事,有些带给你快乐,有些带给你忧伤。摆在我们面前的课题就是:我们如何能以饱满的热情、积极的态度来面对每天的工作,如何能处理好各种关系?在兴华街经常会遇到多个企业集中提款或授信的情况,每个营销人员都觉得自己的企业更着急,这时候你能很好的处理这种关系吗?接踵而至的就是无形的压力在困扰着你,特别是看到一些资料做的很不理想的时候负面情绪(情绪低落、偶尔会有点小不满、种种抱怨等等)就会出现,工作状态或工作效率就会受到一些影响,有时候很难用一种较为冷静、淡定、认真的工作态度来做好自己的工作。Р以上就是本次观看”十分钟的悲剧“的一些感想,略有不妥,请多指正。Р 王俊芳Р 二0一二年四月十九日
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