招商银行小微企业贷款营销策略的研究

和微观Р 两个方面对招商银行的小微贷款业务提出对策和建议。宏观方面,主要是通过向国家以Р 及相关监管部门的提出对小微企业贷款大环境的改善的诉求,招商银行能够把握国家对Р 小微企业贷款的政策趋势,从而实时做出应对策略。微观方面,结合第四章分析招商银Р 行的目前的小微贷款现状,并依据相关理论,为招商银行提出切实可行的营销策略。Р 1.4.2 研究方法Р (1)比较分析法通过对比分析我国商业开展小微贷款的发展过程中取得的成绩和Р 遇到的困难,以此为招商银行在发展小微贷款业务提供意见和建议。Р (2)实证分析和规范分析相结合本文从实证分析的角度,对招商银行发展小微企Р Р ①翟亮田,海洋,孙景荣:《中国金融市场的新产品及其新营销策略分析》,《北方经贸》, 2009 年第 3 期。Р 4 Р万方数据Р第一章导论Р 业贷款发展现状的分析,运用较多的是实证分析的方法,而对于招商银行发展小微贷款Р 的政策建议,则采用了规范分析的方法。Р (3)在对招商银行营销发展过程进行考察和提出营销策略建议时.以大量官性分Р 析为主,再辅以一定的定量分析。Р 1.5 本文的创新之处Р 本文主要依据商业银行营销理论,通过分析目前小微企业贷款的市场环境,以招商Р 银行目前开展的小微企业贷款现状为基础,并对比开展小微企业贷款的国内典型银行,Р 为招商银行开展小微企业贷款提出合理的营销策略。Р 本文形成了以下创新点:结合我国小微企业外部经营环境变动和招商银行实施小微Р 贷款的进程,为招商银行提出较为系统的营销组合策略。具体包括:①建立小微企业贷Р 款诚信档案,对小微企业实施差别贷款②在分销渠道方面,注重客户关系的培养和维持Р ③在促销中加大广告力度,塑造品牌形象,并以客户经理为主力军开展人员销售:④实Р 施内部营销,培育全员营销意识。Р Р Р Р Р Р Р Р Р Р Р Р Р Р Р Р 5 Р万方数据