概念化能力。Р.班组长的十项要求Р ()热爱自己的职业Р ()走动式管理Р ()运用合适的教育方法,不断提高下属工作能力。Р ()以各种前瞻性的设想来开展工作Р ()培养问题意识,保持认识问题的眼力和敏锐性Р ()积极动手、主动报告、利用一切机会挑战自己Р ()积极掌握业务知识和管理方法Р 7Р()运用各种激励手段,促使作业人员自发地积极行动。Р ()以身作则Р ()倾注一切热情和力量去面对工作Р Р .杰出与一般的区别Р 身份任务心态技能角色定位Р 我是班组长行政干部上情下达上行下效不需要成为专裁判员、命令Р 业人士者Р 我是负责人某一领域的专建设一个战斗对本部门的职必须是本领域教练员、辅导Р 业人士团队能与绩效负责的专家者Р Р Р Р Р 我的想法:Р . Р . Р . Р . Р 8Р二、管理的基本要求Р.管理的意义Р 管理是指具有某种目的的组织,为了适应环境的变化,以达到企业的目标,有效运用Р组织内的各项资源,从“制造产品或服务”的阶段开始规划、执行与控制生产的行为。Р Р 资源目标Р Р Р Р.现场管理者的定义Рl 管理能创造更多价值的“现场”的负责人Рl 有权利和责任直接指挥和控制的人Рl 通过对部下的管理来创出成果的人Рl 指导作业或分配业务的人Р 9Р.现场管理者的素质要求Р Р Р 领导才能Р Р 大局观Р 正直Р Р 责任感有远见Р 现场管理者的素质Р Р .管理者的思考方向Р •以全局的眼光看待问题Р •反省工作方法Р •站在对方的立场来考虑问题Р •下一工序即客户Р •从重视个别效率到重视整体目标Р .现场管理的金科玉律Р •当问题(异常)发生时,要先去现场。Р •检查现物(有关的物件)。Р •当场采取暂行处理措施。Р •发掘真正的原因并将它排除。Р •标准化以防止再次发生。Р .管理者应有的基本态度与意识Р (1)正确的理念——使命感Р 10
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