馨舒适,让顾客能够在这里得到美的享受,充分享受Р 购物带来的快乐和满足,如同家一样的感觉。Р ●完善的服务Р 服务目标:为了让每一位顾客开心、放心、满意!Р 我们今天的一切,完全是顾客给予我们的理解、关心、支持和帮助,我们要以感恩的心来回报顾客,认真接待好每一位顾客,做到主Р 动、热情、细心、专业的为他们提供最温馨的服务,让顾客就像回到家一样,感受开心、放心、自由、幸福、选择和享受!Р ◆我们的服务是热情的:我们要学会做一个真诚的、有礼貌、有品位的人,认真虔诚的对待工作,接待好每一位顾客,见到顾客主动示Р 好(点头或问好)、主动让路,做到百问不烦、百拿不厌,顾客买与不买都受到一样开心的服务。Р ◆我们的服务是快乐的:我们要用一颗积极、乐观、向上的心态,100%投入到工作中,不要把工作当作为别人而做,而应该是自己快乐Р 生活的一部分,用心的为顾客做好每一件事,这是对顾客最好的爱,更是对自己真正的爱,不但使顾客开心、快乐,自己也更充实快乐。Р ◆我们的服务是有魅力的:我们和顾客都是一家人,我们一定要把责任揽在自己身上,这样才会找出自身的问题,抱吃亏态度解决问题,Р 而不是痛苦的抱怨、生气,相信我们通过不断的修正自己的不足,使自己更有爱心、更专业、更高尚、也更美丽。Р ◆我们的服务是专业的:我们的职责就是为顾客提供满意的服务,优质的商品、优美的环境、专业的服务、合理的价格,让顾客满意,Р 这是我们工作的基础,是工作的最底线。每一位员工都要更好的掌握商品知识和专业技能,用精湛的专业技能温暖顾客的心,用智慧Р 和能力给顾客创造更多的快乐。Р ◆我们的服务是博爱的:爱是建立在真心的基础上,是理解、包容和奉献,我们会把更多的爱传递给顾客,胖东来就像修道院一样,我Р 们不断修正自己的不足,向社会传播更多的爱,为更多的人们带来关怀和温暖,让你去分享别人的爱,感受生命的美丽。Р Р - 7 -
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