,共15分)1.ABC2.AB3.Be4.CDE5.ACE四、判断题(每小题2分,共24分)1.X2.X3.~4.~5.X6.X7.~8.~9.X10.X11.~12.X五、问答题(第1题6分,第2题6分,第3题13分,共25分)〈答案要点)1.企业实施供应链管理有儿个步骤,建立供应链物流信息系统是其中的一个二骤同?你对这一步骤有何看法?(6分)(1)企业实施供应链管理可以遵循8个步骤,建立供应链物流信息系统是其中的一个步骤(l(2分)1585(2)建立供应链物流信息系统的分析:供应链管理的高效运转必须以上、下游企业之间的信息交流为基础,大量工作要跨企业、跨组织、跨职能进行协调。供应链上各企业必须全面、准确、动态地把握散布在全球或全国各个中转仓库、经销商、零售商以及汽车、火车、飞机、轮船等各种运输环节之中的产品流动状况,并以此为根据随时发出调度指令,制定生产和销售计划,及时调整市场战略。可以说信息系统是支撑供应链物流全过程管理最重要的基础之一。供应链物流管理信息系统建立起来之后,供应链管理就可以进入实际运转了。(4分)2.请简要分析供应链管理环境下生产计划制订的特点。(6分)(1)具有纵向和横向的信息集成过程;(2分)(2)丰富了能力平衡在计划中的作用认2分〉(3)计划的循环过程突破了企业的限制。(2分〉3.请结合实际论述供应链绩效评价的内容和现实意义?(13分)(1)内部绩效的衡量内部绩效的衡量主要是对供应链上的企业内部绩效进行评价,常见的评价指标有:成本、顾客服务、生产率、资产的衡量、质量o(2)外部绩效的衡量外部绩效的衡量主要是对供应链上的企业之间运行状况的评价。外部绩效衡量的主要指标有:用户满意程度,最佳实施基准等O(3)综合供应链绩效的衡量综合供应链绩效的衡量主要从顾客服务、时间、成本、资产等几个方面展开的。(回答此题必须结合实际,理论7分,结合实际6分)1586