材2.6%3.3%2.7%3.6%通讯类16.5%23.0%15.7%12.4%音像器材及制品52.1%37.8%25.6%30.7%生活家居类15.1%16.0%9.8%9.7%服装类3.0%4.6%3.9%6.3%家电产品4.8%7.0%5.5%5.8%体育用品类4.3%4.6%2.7%3.3%医疗保健类3.0%2.7%2.3%2.6%礼品服务16.1%14.2%13.4%14.6%金融保险服务1.9%3.3%3.8%2.3%票务服务21.1%14.0%8.4%5.9%教育学习服务9.1%9.2%11.4%14.5%其它2.6%3.4%4.3%3.2%用户购买时一般采取哪种付款方式北京上海广东江苏货到付款76.5%64.6%34.5%25.7%网上支付17.0%25.4%30.8%32.9%邮局汇款4.7%7.7%27.4%33.6%银行汇款1.6%1.8%7.1%7.2%其它0.2%0.5%0.2%0.5%资料: CNNIC 2002.7高额商品的支付时用户特别注意付费用方式订货没到现象网络保安性脆弱等原因一般用户希望货到付款方式比较高点如图2-1所示上海交通大学管理学院MBA学位论文中韩电子支付方式比较分析及中韩合作个人化支付模式研究7如图2-1 NIC登录好的网站是3万4千个B2C电子商务网站已超过1,100个购物网站800个拍卖网站100个远程敎育网站约180个市场规模方面在2000年达到8亿元在2002年预测达到100亿元货到付款64.6%网上支付25.4%邮局汇款7.7%银行汇款1.8%其他0.5%上海货到付款34.5%网上支付30.8%邮局汇款27.4%银行汇款7.1%其他0.2%广东货到付款25.7%网上支付30.8%邮局汇款33.6%银行汇款7.2%其他0.5%江苏货到付款76.5%网上支付17.0%邮局汇款4.7%银行汇款1.6%其他0.2%北京