伍和一个健全的建设网络。我院明确由党委书记主管、班子成员齐抓共建,并配备素质好、肯奉献、能力强、在编5人的专职队伍。在此基础上,在全院广泛组织兼职文化建设队伍,各基层党、团组织与各临床科室明确文化建设责任人,确立病区文化建设联系人, 实行双向联动、双向负责。与此同时,配套相应的激励机制,我们先后出台了医院文化建设考核办法、新闻报道评分考核标准和新闻热线奖励制度。目前,全院现已形成人人重视医院文化、个个都是义务建设者的良好氛围。我们的医院文化建设新路打通了医患共赢之路、医媒共赢之路,医院的综合满意度提高了,患者择善而行,医院各项业务指标持续向好,业务量以每年20%以上的速度递增,医院的社会形象也不断提升,先后荣获江苏省文明单位、全国卫生文化建设先进单位、全国医药卫生系统先进集体等荣誉称号。参考文献{1】费用高,等候长,环境差《人民日报》.2009年12月10日18版【2】陈竺.医患双方是利益共同体.《人民日报》.2009年12月10曰18版 f3】王小荣,仇永贵.术前谈话在医务处备案的做法.中华医院管理杂志.2004,8:453 【4】刘大颖.破解医患关系难题中的媒体责任.传媒观察.2006,7:30.32 吲张涛.患者认知因素对病人满意度的影响与对策研究.医学与哲学(人文社会医学版).2007,28:39—41 【61央视《讲述》:临时产房http://news./c/2007-07—16/160713458375.shtml {7l李蕉.媒介时代的“舆论循环”.当代传播.2006,5:79—81 f81叶皓.《政府新闻学一政府应对媒体的新学问》.第一版.江苏:江苏人民出版社.11—12 19】董关鹏.医院院长媒体关系实用手册.北京:清华大学出版社.2007:229—230 【10】张涛,施琳玲.以医院文化建设推进品牌战略的做法.中华医院管理杂志.2008,12:38—39