厂检查后提交报告时间一般为5 个工作日,以审核员完成现场检查,收到生产厂递交的不合格纠正措施报告之日起计算。 认证结论评定、批准时间以及证书制作时间一般不超过5 个工作日。 4.5 获证后的监督 4.5.1 获证后监督的内容 获证后的监督包括年度监督检查, 以及认证机构对其认证的产品实施有效的跟踪调查。 8 4.5.2 年度监督检查 监督检查可采取预先通知被检查方和不预先通知被检查方两种方式进行。通常情况下,认证机构预先通知被检查方,并与其确定监督检查日期,工厂应保证监督检查时,获证产品类别的产品处于正常的生产状态。必要时,认证机构采取不预先通知被检查方的方式进行监督检查。 同一生产场地、不同制造商,均应接受监督检查。 持证人应在规定的周期内接受监督,否则按不能接受监督处理。 4.5.2.1 年度监督检查频次 一般情况下,从初始工厂检查起,每12 个月内至少进行一次年度监督检查。 若发生下述情况之一可增加监督频次: (1)获证产品出现严重质量问题,或者用户提出严重投诉,并经查实为申请人/制造商/生产厂的责任时; (2)认证机构有足够理由对获证产品与检验标准要求的符合性提出质疑时; (3)有足够信息表明制造商、生产厂因变更组织机构、生产条件、质量管理体系等,从而可能影响产品符合性或一致性时。 4.5.2.2 年度监督检查的内容 年度监督检查内容包括工厂产品质量保证能力的复查+认证产品一致性检查,必要时抽取样品送检测机构检验,见4.5.3。 由认证机构根据工厂质量保证能力要求,对工厂进行监督复查。《工厂质量保证能力要求》规定的第3,4,5, 9 条是每次监督复查的必查项目。其他项目可以选查,每4 年内至少覆盖要求中的全部项目。 获证产品一致性检查的内容与工厂初始检查时的产品一致性检查内容基本相同。 此外,还应按照《电信终端设备强制性认证工厂质量控制检测要求》(见 9
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