中,必须注重协调业务创新与信息技术开发的关系。首先,建立联合研发团队。要创建一项具有竞争力的业务或产品,必需开发一个有效的信息技术支持庆祝工商银行软件开发中心成立十周 Celebratethe1OthAnniversaryofEstablishmentofSDCinICBC 系统,而建立一个业务一IT部门的联合研发团队是重要的组织保障。全功能银行系统在技术和业务相关工作中就是采用了归口管理原则进行分工,技术方面工作由总行信息科技部牵头,主机核心业务方面工作由会计结算部牵头负责。为了保证系统的统一规划,会计结算部从业务需求的源头就把好关、统一出口,并负责编写、整合会计结算业务需求,负责统一审核涉及会计核算业务的需求,并根据客户和市场需求、业务发展规划以及业务需要客观评估各类业务需求的效益性及可行性后,归口提交总行信息科技部门进行程序开发。其次,充分沟通,相互支持。业务部门提出的业务目标和业务流程应当和科技人员进行充分的沟通,一方面科技人员可以充分理解一项新业务或产品的目标和流程的含义,然后根据技术特点对流程的优化提出建议; 另一方面业务人员很好理解科技人员的建议,以合理地对流程进行优化,并为技术部门提高开发效率、质量出谋献策。最后,标准化思想应贯穿始终。标准化一方面指对业务术语和业务流程描述的标准化,另一方面是指采用的科技技术标准,包括采用的接口标准、数据格式等,标准化能帮助业务人员提高理解的准确性,提高业务或产品的开发效率,有利于应用系统今后的升级扩展。在采访最后,许燕总经理满怀信心地对记者说: “软件中心成立10年来所取得的辉煌成就,充分印证了只要技术部门和业务部门之间高度促进、共同发展、协同一致,工商银行就有信心、有动力借助信息化的无穷力量,向着长期的、可持续的、引领市场的竞争力和市场价值不断成长的国际一流商业银行稳步迈进。”固中国金融电脑2006年第9期·7 维普资讯
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