WHO),是什么(WHAT),何时(WHEN),在何处(WHERE),Р 为什么(WHY),怎么做(HOW)等 6 项。Р (四)以层别所得的情报应与行动相结合。层别所得情报必须立即化为行动,即使Р 进行层别知道层间有差异,但如果将之放置,未与改善相结合,则所得情报并Р 无意义,因此我们须追究问题间的差异,将好与不好的地方加以比较。Р 品质管理活动中,最主要的就是早期发现问题,运用 QC 手法找出真正的Р 原因,订定确实的对策,为达成此目的,层别是一不可或缺的重要工具。Р五、层别法的应用Р (一)在收集数据或使用查检表时,必须先作层别才有意义,才能做进一步的解析,Р 才能取得更多情报。Р (二)层别法无固定之图形,必须与其它 QC 手法作应用,如特性要因图、柏拉图、Р 图表、直方图、散布图、管制图等,方能发挥效用。Р 6Р六、层别法的案例Р 某工程单位制作防焊底片缺点层别分析如下:Р (一)依缺点项目Р (张)Р 40Р n=34 100%Р 30 28Р 不 24 82% 累Р 良积Р 18Р 张 20 影Р 数 10 响Р 10 度Р 0 0Р NP Ring 测Р SMD 其Р 孔间不点Р 他Р 漏距够漏Р 刮不大做Р 足Р (二)依失误人员Р (张)Р 16Р 14Р 12Р 不 10Р 良 8Р 张 6Р 数 4Р 2Р 0Р 人员Р 甲乙丙Р 不良现象Р NP 孔漏刮Р SMD 间距不足Р Ring 不够大Р 测点漏做Р 其它Р 小计12 11 11Р 7Р(三)依料号型态Р (张)Р 18Р 不 16Р 14Р 良Р 12Р 张 10Р 8Р 数Р 6Р 4Р 2Р 料号型态 NoteР 主机板金手指其它Р 不良现象 BookР NP 孔漏刮Р SMD 间距不足Р Ring 不够大Р 测点漏做Р 其它Р 小计16 10 4 4Р 查检表Р一、查检表的定义Р 8
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