交易的现象。讼谏桃狄卸怨澜ㄉ杓罢夏J教教郑执桃狄械伎Р研究的主要问题及论文框架从复杂、繁琐的操作中解放出来,转向与客户面对面的服务和营销,充分发挥其服实现银行的战略发展,是目前我国商业银行需要亟待解决的问题之一。因此,研究、借鉴国外先进银行流程再造和后台集中处理模式,在目前具备的业务、技术改革经验基础上,找到一条适合我国银行业发展所需要的银行后台集中支持,提高我国商业银行的核心竞争力,是本文选题目的所在。为实现前台差异化、流程简明化、营运集约化的业务战略,实现提升效率、降低成本和化解风险为核心的目标,本文从探索我国商业银行集约化营运的整体思路、构建我国现代商业银行后台集中体系的目标出发,突出实践和具体实施。1汇丰银行集约化营运体系模式进行介绍。商业银行传统的柜面模式存在的弊端和问题的分析,从打造流程银行、发挥渠道优势、数据集中、集约化管理和降低成本等方面论述我国商业银行构建后台集中处理文的研究重点。从后台集中处理体系架构、业务处理流程、业务处理机制、管理支务和营销优势,满足客户日益增加的金融服务需求,提高我国商业银行的竞争力,处理体系,从根本上释放柜面压力,为我国商业银行柜面服务和营销的新模式提供全文分为五章。目的,理论文献依据和研究方法。2理的主要特点、系统管理与业务运维特点、后台集中组织与管理等方面对美国银行、3体系的必要性和可行性。同时,对外包业务的发展和实行外包战略的优势进行分析,提出实现后台集中处理使用业务外包模式的可行性。4持体系等方面入手,以具体实践为出发点,深入阐述了如何充分应用先进技术,拆分、整合业务处理中的同质环节,基于前后台业务处理环节分离的作业模式,再造业务处理流程,并引入以调度控制为核心的业务处理机制,构建以影像信息和电子信息为基础、以流水线作业为特点的通用性后台集中处理系统。后台的集约化处理,构建我国现代商业银行后台集中处理体系与风险控制研究,,
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