评不是很合理。Р(2)老马不服气有令人信服的理由吗? Р A.印象考评法容易受主观因素的影响,易掺入个人情感,由一点推及其余。尽Р管老马的工作能力很强,工作实绩不俗,同自己的下属和客户的关系很好,但罗Р芸对老马不注意身体健康导致三个月病假以及太爱表现自己印象颇深。 РB.公正的讲:老马很善于和他重视的人,包括……有好几位已被提升,当上其他Р地区的经理了。老马这一年的工作,总的来说干得不错。 我想作为地区经理应该Р考虑这一客观因素。太爱表现自己虽是老马的一个缺点,但向经理汇报工作也是Р应该的。Р 3.天龙公司的考绩制度有什么需要改进的地方?你建议该公司应做哪些改革? Р(1)天龙公司的考绩制度有什么需要改进的地方? Р由印象考评法改进为绩效考评法。绩效评估体系是组织对实现目标过程中进行控Р制的一种重要机制。员工绩效考核应做到公正、客观地评价。天龙公司考绩制度Р最好有所改进。 Р(2)你建议该公司应做哪些改革? Р①天龙公司应根据企业自身的特点和实际情况,制定合适的考评标准和考评方Р法,尽量做到量化和细化。Р ②做好考评前对员工的思想教育工作,说明考评是对过去工作反应。Р ③绩效考评是员工提拔的重要参考之一,并不是全部。提拔甄选标准可以 量化考Р评,提拔竞争上岗,条件公开Р温馨小提示:Р 案例分析是仁者见仁、智者见智的事,没有标准答案。如果没有指定用什么Р理论来分析的话,你可以任意选用一种理论来分析。只要自圆其说就行,不要前Р后自相矛盾,最好有自己独特的见解。Р三、案例问答(30分) Р提示:请掌握案例分析的方法Р 分析案例时,首先要仔细阅读案例内容,看清题后所问问题,选准分析要用Р的理论;其次一定要结合案例实际情况来分析,不可以理论与案例的实际情况两Р张皮;第三,分析一定要自圆其说,切勿前后自相矛盾,最好有自己独特的见Р解。具体案例可参考《人力资源管理综合学习指导》。
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