较多隐患。为了促进企业进一步发展，进行如下建议及对策分析：Р3.1 制定合理的物流发展规划，加强细节改进。Р 京东建设自营物流体系在近几年迅猛发展，发展速度过快使企业背负了太大的资金压力，Р应该结合实际，引进国外先进的物流管理技术和管理理念，改进或引进物流信息系统，达到精Р细化的管理和快速反应体系。在一个更高的发展角度对其整体运营、物流运作做一个总体规划，Р并以此为蓝图开展业务，避免发生运营业务与物流的冲突。Р3.2 加强和完善各地物流中心建设。Р 继续不断完善物流中心的建设，优化和壮大物流配送队伍，培养专业化物流人员，提高人Р才质量，加快物流配送基础设施的建设，增强现有配送模式制度管理，这样才能迅速响应顾客Р的需求，兑现对顾客的承诺，在顾客心中牢固树立正品、低价、快速的企业形象。Р3.3 合理利益分配，实现互助共赢。Р 企业要处理好与第三方物流企业的关系，在京东无法短时间内实现百分之百依靠自己实现Р物流配送的情况下，必须协调和第三方物流企业的关系。2012 年，京东和申通快递的停止合作Р本质上就是一种利益分配不均的体现，在这种情况下，京东必须合理地与第三方企业合理分配Р利益，才能在提高顾客体验度的前提下稳妥推进企业的发展。Р3.3 合理有效安排销售旺季的货物配送。Р 例如“春节”、“国庆黄金周”、“中秋节”等传统佳节，或者“6.18 店庆日”、“双 11”等销Р售旺季，网站销售量大增，各大快递公司运单急增。如果没有高效快速的消化这些运单，一定Р会流失很多客户。为了满足顾客的需求，就应当提早做好相应的准备工作。利用一些促销活动、Р广告宣传等，鼓励消费者提前下订单，做到提前下单错开高峰期。同时，物流系统充分做好应Р付业务量增大的准备工作，调整配送员工作时间和增加配送车辆。这样，在销售高峰期做到既Р能保证企业的利润，也实现了对消费者的承诺，提升品牌形象。
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