于《出库单》数量的,被客户投诉的,并视少发商品后期客户需求积极性,5.11.1若客户不再需求的,则少发的商品销售损失由备货捡货员和打包员共同按?1:1承担,并给予捡货员20元/单的负激励,给予打包员10元/单的负激励。若客户继续需求的商品,则备货捡货员和打包员承担该商品的包装费用和物流费用,给予捡货员和打包员?10元/单的负激励。打包员在商品包装时未清点发货商品的数量,致使到达客户手中的商品多于《出库单》数量的,被客户投诉且商品退回的,由捡货员和打包员共同承担退回商品的物流费用和包装费用,并给予打包员?20元/单的负激励。记录到年度绩效考核记录。捡货员承担连带10元/单的负激励。打包员在包装商品时,未对商品做质量检验的,导致质量有问题的商品到达客户手中,致使客户投诉的,由打包员承担该商品的退换货产生的物流费用和包装费用,并给予打包员20元/种商品的负激励。捡货员承担商品备货时未做质量确认,给予?20元/种商品的负激励。并记录到年度绩效考核记录。打包员在完成商品包装后,必须在商品的包装上面贴上有关发货信息的标签,对于未贴防伪标签等发货标签的商品发运的,?一经发现,打包员必须立即纠正,并给予?5元/箱的负激励。打包员把快递单或物流单张冠李戴,导致商品到达客户手中被投诉发错货的,打包员应承担两个客户退换货的运费及相关的包装费用。并处以50元/箱商品的负激励,同时必须承担退货商品的货损费用。打包员在商品装箱时未能按单装箱,导致商品错发的能够追回且能保持商品原品质的,由打包员承担退货物流费用和再次发货的物流费用,并给予?20元/件商品的负激励。不能追回的,由打包员承担再次发货的商品成本和物流费用,并给予?20元/件商品的负激励。仓库工作人员发生上述失职失误行为时,均记录到年度考核记录中,做为该员工晋升,加薪是的参考依据。未尽事项在实际工作中发生时,比照上述条款执行处罚,并修正本规范。
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