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2019年4月全国自考管理学原理真题试卷及答案

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文档介绍
员工的积极性.问题:(1)该企业采用了哪些招聘方式?简述这些招聘方式的含义。(2)车间主任外聘为什么没成功?谈谈你的看法。(1)采用了外部招聘和内部提升的招聘方式。(2分)外部招聘是根据组织制定的标准和程序从组织外部选拔符合空缺职位要求的管理人员(2分)内部提升是指当组织管理职位出现空缺时,从内部员工中提拔合适人选来填补空缺。(2分)(2)不成功的原因:①被聘者进入角色慢,缺乏人事基础:(3分)②对应聘者无法深入了解。(3分)【评分参考】结合案例适当展开再酌情给1-3分。其他合理答案亦可的情给分。32.案例:公司营铺部李经理任现职已有五年,经验丰富,能力突出,责任心强,在工作中能独挡一面,部门业绩斐然。李经理是公司王总经理一手提拔的,两人关系一向密切。王总经理对李经理非常关心,在工作中也是事无巨细,不断的叮嘱,有时甚至越俎代庖.对于王总经理的这种做法,李经理一方面心怀感激,另一方面也觉得工作中的束缚和干预太多,这在很大程度上影响了自己能力的发挥。问题:(1)简述领导生命周期理论的基本观点。(2)请用领导生命周期理论分析王总经理对李经理应当采取的领导方式,并说明原因。(1)领导生命周期理论把下属的成熟度作为一个重要的情境变量,认为随着下属由不成熟走向成熟,领导方式也要相应地改变,由此形成了领导的生命周期,即“高工作、低关系”、“高工作、高关系”“低工作、高关系”、“低工作、低关系”这样一个周期,相应的领导方式分别为:命令型、说服型、参与型、授权型。(7分)(2)王总经理应对李经理应采取授权型领导方式(低工作、低关系)。(3分)该领导方式适用于高度成熟的下属,这种下属具有承担工作责任的能力、愿望和自信心。(2分)从案例资料可知,李经理经验丰富,能力突出,责任心强,有能力、有愿望在工作中独挡一面,所以,王总经理对他应该采取授权型领导。(3分)【评分参考】其他合理答案亦可酌情给分。

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