全文预览

程泽辉劳模创新工作室汇报材料---中国电信

上传者:梦溪 |  格式:docx  |  页数:9 |  大小:2113KB

文档介绍
线路和设备的生产优化需求。通过对通信线路装维技术、工艺的优化改良,将创新技术实验结果应用于生产并不断改进,使技术成果更加成熟实用,具有推广价值,能够迅速转化为企业生产力。通过工作室的研究攻关,展现了劳模团队立足本职、爱岗敬业、钻研技术、不断创新的风采,使技术成果转化在企业降本增效、节能减排、技术创新以及生产稳定性和经济性方面都发挥了明显的成效,有力保障公司生产活动的快速运行和降本增效目标的实现。3、以工作室为阵地,全力提升服务创新能力。“创新服务也是一种生产力!”,服务创新是增强企业竞争实力,寻求优质发展的迫切需要。工作室所依托部门主要负责客户装维工作,日常装维工单量大,客户涉及面广,对装维时限和服务质量要求极高,工作室的成员们在工作中不断摸索,围绕装维服务时限、响应及时率、专业服务水平、客户感知度等服务课题,不断提出并实施多项服务创新举措,从源头促进问题的解决,达到降本增效,提升客户满意度,增强企业竞争实力的目的,实现从规范、优质服务到品牌服务的跨越,提高电信装维队伍服务品质,树立企业对外形象。七、工作室管理办法和工作制度1、分公司统一管理办法2、工作室工作制度八、工作室场所和主要设施设备洪文实验基地已经在分公司工会和办公室的支持下进行重整,预计内部装修在6月18日能够完毕,届时再进行现场实验环境的搭建和布置。九、工作室主要成效和成果介绍十、2013年-2014年工作室攻关项目十一、创新工作室一些口号文字工作室LOGO:工作室一些参考口号:“弘扬劳模精神,争当时代先锋”“劳模精神代代传,劳模榜样在身旁”“科技是第一生产力,创新是第一推动力”还可以结合分公司企业文化上墙设计中有提到技术、创新、服务等格言的,就直接用分公司企业文化口号。程泽辉劳模创新工作室2013年6月14日----------THEEND,THEREISNOTXTFOLLOWING.------------

收藏

分享

举报
下载此文档