进方案且风险较小64.根据GB/T19580《卓越绩效评价准则》,以下有关卓越绩效正确描述的是(B)。A“是组织绩效考核的具体标准”B“是组织综合的绩效管理方法”C“要推行卓越绩效模式,公司就不用推行ISO90001了”D“是符合性评价的方法”65.将活动作为相互关联、功能连贯的过程加以管理,并能够得到一致可预知的结果,是指质量管理中的(C)原则。A循证决策B关系管理C过程方法D领导作用66.标杆管理三阶段中,属于组织策划阶段的是(C)。A选择标杆对象B收集标杆数据C组建项目团队D完善数据库67.优秀的质量文化能够把员工个人的价值观和目标引导到组织的价值观和总体目标上来,引导全体人员自觉地为实现质量目标、提升组织质量竞争力作出努力。这体现了质量文化的(D)功能。A凝聚B约束C辐射D导向68.标杆管理起源于(B)。A通用电气B施乐公司CIBM公司D摩托罗拉公司69.下述不属于准时化生产(JIT)范畴的是(D)。A快速换型SMEDB看板拉动C单元生产D安灯(安东)70.因果图的主要作用是(C)。A寻找影响质量的主要问题B分析两个变量间的相关关系C寻找影响质量的主要原因D显示质量波动分布的状态71.6σ质量水平通常是指输出过程的缺陷率为,是过程在运行中出现缺陷的比率,以下正确的是(D)。A0.27%长期B0.27%短期C3.4ppm短期D3.4ppm长期72.关于GB/T19580《卓越绩效评价准则》,其没有发挥作用的方面是(D)。A为组织追求卓越提供自我评价的准则B作为各类质量奖的评价依据C作为组织建立经营体系的框架D作为合格评定的依据73.为在一定范围内获得最佳秩序,对现实问题或潜在问题制定共同使用的和重复使用的一种规范性使用文件,指的是(B)。A计量B标准C制度D质量认证74.通常包括性能、寿命、可信性、安全和经济等质量特性的产品类别是(A)。A硬件B软件C服务D流程性材料