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速分期线下门店操作流程

上传者:业精于勤 |  格式:docx  |  页数:8 |  大小:917KB

文档介绍
?用户填写手机号码、验证码、设定登陆密码?用户填写注册信息并点击确定提交步骤 7:授权内容与工薪相同,但在附件上传中除需上传“速分期用户信息补充单”照片外需额外增加学信网截屏照片上传自雇用户办理步骤:与工薪相比仅有以下 1 个步骤不同步骤 4:用户 APP 注册点击”注册账号”?用户填写手机号码、验证码、设定登陆密码?用户填写注册信息并点击确定提交强调问题:1、 用户手机配置差:由于所有的受理过程全程在用户手机上由用户自行上传信息完成,如遇用户手机配置较差,建议门店自备一台配置较高的手机专门为用户进行业务受理,每为用户受理一次自备机通讯录需清空,同时用户旧手机号码需通过 QQ 同步助手同步至自备机。2、 用户使用功能机处理办法:将用户功能机中存储的手机号码导入用户手机卡,门店使用自备机插入用户手机卡同时将手机卡通讯录导入自备机为用户办理。3、 授权银行卡与绑定银行卡区别授权银行卡为用户常用银联卡(非信用卡),必须体现流水,绑定银行卡为用户还款银行卡必须为指定银行对应的银行卡。4、 用户办理过程中 APP 闪退如何处理重新登录 APP 继续为用户受理5、 用户运营商授权忘记服务密码方法一:APP 授权界面点击忘记密码,重置服务密码——适用于移动、联通用户方法二:使用电脑登陆运营商网厅重置服务密码——适用与移动、联通、电信用户方法三:拨打运营商客服电话,询问运营商客服短信修改密码方式——适用与移动、联通、电信用户6、 分期业务办理高风险人群公检法从业人员(军人、士兵、警察、律师、法官等)涉及黄赌毒等非法行业从业人员娱乐场所服务人员(KTV、酒吧、棋牌室、足疗沐浴、会所、网吧等)同业人员(贷款中介、小额贷款销售人员)传销、直销(安利、无极限等)人员非雇员制保险公司销售人员保安、房产销售中介等流动性较强人员长期无法联络的人员(海上作业人员等)以上人员办理速分期分期业务会存在闭单风险

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