开局面;组织对应聘者的情况不能深入了解;外部招聘会打击内部员工的工作积极性。 2、什么是激励和激励过程?激励在管理中的作用有哪里?P180-182书 答:所谓激励,是指人类活动的一种内心状态。它具有加强和激发动机、推动并引导行为朝预定目标的作用。通常认为,一切内心要争取的条件---欲望、需要、希望、动力都构成对人的激励。 激励过程就是一个有需要开始,到需要得到满足为止的连锁反应。当人产生需要而未得到满足时,会产生一种紧张不安的心理状态,在遇到能够满足需要的目标时,这种紧张的心理就会转化为动机,并在动机的驱动下向目标努力,目标达到后,需要得到了满足,紧张不安的心理状态就会消除。随后,又会产生新的动机和行为。这就是激励过程。 激励的在管理中的作用有以下三点: ①有利于激发和调动员工的积极性。 积极性是员工在工作时的一种能动的、自觉的心理和行为状态,这种状态可以促使员工智力和体力的能量充分地释放,并导致一系列积极的行为,如提高劳动效率、超额完成任务、良好的服务态度等。 ②有助于将员工的个人目标与组织目标统一起来。 个人目标及个人利益是员工行为的基本动力,它们与组织目标有时是一致的,有时是不一致的。当二者发生背离时,个人目标往往会干扰组织目标的实现。激励的功能就在于以个人利益和需求的满足为前提,诱导员工把个人目标统一于组织的整体目标,激发和推动员工为完成工作任务做出贡献,从而促使个人目标与组织目标的共同实现。 ③有助于增强组织的凝聚力,促进内部各组成部分的协调统一。 任何组织都是由个体、工作群体及各种非正式群体组成的有机结构。为保证组织整体能够有效、协调地运转,除了必需的、良好的组织结构和严格的规章制度外,还需运用激励的方法,分别满足员工的物质、安全、尊重、社交等多方面的需要,以鼓舞员工士气、协调人际关系,进而增强组织的凝聚力和向心力,促进各部门、各单位之间的密切协作。
全文预览
