发生特大服务质量事故;(三)长期不规范经营; (四)经营期内有一年质量信誉等级为B级或连续两年为A级。注:本表均以车次为单位记分第十章车辆运行稽查及违章处理规定一、公司车队稽查人员上路进行检查,必须两人以上,佩戴公司核发的检查证,未佩戴证件的,司乘人员可拒绝检查。二、稽查人员必须文明礼貌,行为规范,不得向司乘人员敲诈勒索,司乘人员不得请吃请喝贿赂稽查队员,一经发现,从重处理。四、在处理违章时,稽查科应按处理程序进行笔录、下达处罚决定通知、开出罚款收据,严禁罚款不开票。五、稽查科处理违章时,不得低于违章处理规定的最低标准。稽查科长享有减免罚款50%的权利,主管副总经理享有50%的减免权,但扣分不得减扣。六、被处罚人不服处罚,可在5日内书面向公司申诉,公司必须在5日内进行裁决,公司裁决为最终裁决。篇二:旅游汽车公司各项制度 GPS信息管理制度 1、GPS信息发送由专人负责,严禁他人乱动。 2、监控管理平台对监控车辆发现超速违规行为的,须及时纠正违章车辆,并做好记录。 3、不得用平台互通功能发送与GPS管理工作无关的内容。 4、严格控制信息量,如无特殊情况不得任意呼叫车辆。 5、保证信息的畅通,如遇到故障,应及时通知各相关单位解决。 6、平台上传信息如有重特大或紧急问题,要及时向领导汇报。驾驶员责任制一、认真按交通法所规定的内容驾驶车辆,听从交通管理人员的智慧和检查,持证上岗,驾驶车辆时必须持有有效证件,持有“中华人民共和国的机动车辆驾驶证”、“旅游客运人员上岗证”、“从业资格证”和公司发的“准驾证”四证缺一不可,做到遵守法规,礼貌行车。二、严格出车前、行车中、收车后的“三检验”进行安全检查,常规问题及时解决,杜绝事故隐患。三、各种车辆出车时,必须持有主管部门的派车计划,并按照定点时间、路线行驶。四、牢固树立“安全第一”、“服务第一”的经营理念,确保行车的安全,促进完成防范任务。
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