请专家来我院定期进行《十八项医疗核心制度》系列培训。此外还要领会《医疗事故处理条例》精神,熟悉与医疗行业有关的法律、法规,增强法律意识、安全意识和自我保护意识。自觉认真履行岗位职责,要经常性地进行质量管理教育,提高全员质量管理意识,牢固树立“质量第一”的观点。加强“三基三严”训练,不断提高医护技术质量。二、活动取得的成效全体职工思想认识有了进一步提高。经过活动的扎实开展,对加强政治理论学习、严肃工作纪律、改进工作作风、提高工作效率、便民惠民服务等各方面工作的重要性、必要性的思想认识都有一定程度的提高,活动效果初步显现。工作纪律和工作作风有了进一步改进。经过此次活动的开展,从大方面看,各科室的工作纪律、工作作风和精神面貌进一步改进,工作效率进一步提高,各方面都收到了实实在在的效果。从小方面看,医院管理更加规范严格,工作和服务态度进一步好转。医院的制度建设得到进一步加强。结合严肃工作纪律整顿工作作风专项活动的开展,我院进一步加强了单位的制度建设,对现有的工作制度进行了梳理,为整个活动的长效机制建设提供了坚实制度保障。便民惠民措施得到进一步完善。我院为进一步方便群众看病就医和办事,进一步完善了各服务窗口的便民惠民措施,改进了服务流程,改善服务软环境,提高了工作效率。行业作风有了进一步好转。由于整个活动的开展与行业作风建设紧密的结合在一起,既促进了行风建设又促进了活动开展。通过调查结果显示我院今年的医德医风进一步提高,无医患纠纷,医疗服务社会环境也有所好转,群众满意度进一步提高,专项整顿活动效果初步显现。三、存在的问题此次专项活动虽然收到了一些成效,但还存在一些问题,主要是有的职工认识不到位,有的整改措施还没有落到实处,有效的约束机制还不完善。解决这些问题抓好经常性教育、管理结合起来,真正形成提高思想认识、严明工作纪律和加强工作作风建设的长效机制。巨野大元医院2019年01月10日
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