满意度调查,将医德医风置于有效的监督之下,及时发现和解决问题。Р7、坚持院务公开,确保廉洁行医、廉洁行政。为保证全体职工充分享有知情权、管理权和监督权、保证门诊、住院患者对疾病和对医疗服务的知情权、选择权,提高医院决策和管理透明度,促进医院廉洁行医、廉洁行政,今年医院继续坚持院务公开制度,对内主要对工作计划、工作目标、医院改革、人事调配、分配方案、基础建设、设备投入、财务收支和药品的购销渠道等在科主任会、职工大会上进行公开。对外主要对便民利民措施、医疗服务收费标准、药品价格、医德规范等病人最关心的问题以公开栏、电视、报纸、宣传资料等形式公开。以强化社会监督,杜绝乱收费、私收费及检查、用药等现象。Р8、加强业务管理,提高医疗质量。完善了首诊负责制、三级医师查房制、危重疑难、死亡病例讨论制以及质控管理、检查制度,严格交接班和医疗文件书写,加大了质控监督检查力度,将检查考核结果与职工收入挂勾,提高了职工工作责任心,促进了医护质量的提高。Р9、建立监督机制,完善行风评议。为建立健全我院的行风监督机制,切实推进行风评议工作,今年我们继续聘任社区领导、个体工商户、机关单位、事业单位等部门人员为行风监督员,对我院的行风工作进行监督,及时找出工作中的不足,促进了我院行风工作的顺利开展。Р10、完善考评机制,兑现奖惩制度。结合医院实际,将年终考核、平时工作表现、业务技术、工作责任心、医德医风等项工作结合起来,于年终开展了医德医风个人考评,共有20人被评为优秀。Р通过加强医德医风建设,牢固树立了职工全心全意为人民服务的意识,强化了职工“院兴我荣、院衰我耻”的爱院意识,职工的思想素质有了提高,涌现出拒收红包、拒请吃喝的先进事迹,1人被评为XX县先进科技工作者,12人被评为医院先进工作者,在明年的工作中我们将继续巩固已取得的成绩,努力向全县人民提供优质、高效、便捷的医疗服务。Р二0一四年一月十五日
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