导诊导医、外院专家预约诊疗宣传和规范管理等工作,较以前均得到了明显改观,效果良好。本院医务人员仪容仪表较为整洁规范。医疗卫生服务质量控制与管理逐步规范,建立了质量监管控制体系和制度,定期进行检查与评价。注重了人员培训,建立培训制度,定期组织培训与考核。较好地落实了无假日诊疗制度、预防保健周接种制度和行政审批统一公开、限时办结等制度。加强了医德医风教育,健全并落实了医德医风教育、考核、评价与奖罚制度,建立了医疗卫生安全管理制度。Р二、存在的问题Р1、宣传力度不足。部分职工对医疗卫生环境建设年活动认识不到位,意识不强,有的根本不知道此项活动内容和要求。Р2、我院正兴建综合住院楼,目前尚未投入使用,有部分区域因按规划等待建设,造成局部环境卫生不够好。Р3、由于我院院前停车场不收取停车费,有不少非就诊患者车辆在医院停放,造成患者到医院就诊停车难。Р4、部分科室墙壁、门窗乱粘乱贴现象较为严重,物品摆放不整洁。Р5、部分职工仪容仪表不够整齐。有的医生工作期间不穿工作服,有的上岗不戴胸牌,有的技术操作不戴口罩。Р三、经验总结,整改措施Р1、建立完善的长效督查机制,确保活动取得实效。Р加强督导检查,发现问题及时进行指导整改,促进活动扎实推进,步步见成效。组织各科室之间相互参考、相互学习、共同提高。Р2、营造较为强大的活动声势,构建良好的活动氛围。Р组织全体职工深入学习医疗卫生环境建设年活动方案有关内容和要求,提高认识,形成共识。在本单位内部明显位置,悬挂活动主题标语,对外利用报纸、电视、广播、网络等渠道广泛进行宣传,积极培养树立先进典型。Р3、加强院内职工培训,助推活动深入开展。Р以组织讲课培训、知识考试等活动为载体,调动全体职工的积极性。采取多形式、多渠道宣传,提高职工对医疗卫生环境整治行动的认识和理解,共同完成我院医疗卫生环境整治行动的各项工作。Р承德市XX医院Р2013年11月27日