交流沟通讲究语言艺术。3.2.3做好社会宣传教育工作争取社会心理支持,是改善助产士心理失衡和成就感不足的一条途径。应树立良好的助产士形象赢得社会的赞同,理解和关心她们,发挥她们的潜能,这对产妇及家属、对社会是非常有益的。3.2.4要怜于人、同情孕妇对孕妇来说都期望在医院得到护理助产人员的尊重帮助和指导,从阵缩到分娩是孕妇最难熬的时期,主动为孕妇及家属分忧解难,努力做好孕妇待产过程中的心理和生活护理,及吋给产房外等候的家属通报产程进展情况,让家属放心,尽可能减少冲突的发生。善于学习,以积极的态度对待各种困难和挫折,对孕妇及家属所表现出的误会、不配合甚至于不礼貌行为采取谅解态度,应有充分对待挫折的心理准备,在挫折面前,保持头脑清醒尽力摆脱困扰。3.2.5勤于业要为自己的崇高事业而勤奋学习,在医学技术高速发展的今天,我们不能只停留在一般的接产技术操作中,而应积极学习现代医学理论,使自己的知识不断丰富和更新。善于应用所学知识对观察到的情况进行分析比较,抓住有利时机及时处理,尽量减少产妇痛苦,避免新生儿产伤,确保母婴安全。3.2.6认真学习心理卫生知识学会自我疏导、自我调节、宽容他人的心理保健方法,以改善、协调人际关系。助产士有了宽阔的胸怀,才能在人际交往中感染和影响他人产生心理相容,得到孕妇及家属的理解、同事的帮助、领导的关心、家庭的支持。3.2.7创造良好的职业形象多阅读报刊杂志,提高综合素质。通过自身努力学习、勤奋工作,具备娴熟的操作技能。不断开阔自己的视野,提高自身素质,培养优良的个性心理品质,树立良好社会形象,才能得到社会承认和赞誉,改变助产士在人们心目中的地位,创造和谐的氛围和一个有利工作、有利健康的良好行为环境。参考文献[1]白春花•护士心理健康自我培养•中国社区医师(医学专业半月刊)2009,21期.⑵胡风荣•助产士心理健康的自我调适•中国医药指南,2010,27期.