人:吴亚飞、夏彤陈列—1:空版、空勾现象比较突出,商品调整、补货不及时 2:门店整体陈列做了较大调整,但调整效果不理想,主题规划不科学,类别划分不集中3:陈列细节未得到重视,导致整体陈列效果不佳 4:人员整体陈列水平还比较欠缺,缺少一些基本的陈列常识商品—1:库存管理不科学,仓库未得到合理利用,货架很空,过道箱子堆积较多,进出找货、拿货困难 2:商品丢失控制还要有所加强,防盗意识和防盗常识还要加以宣导已与门店负责人反馈,要求整改,整改负责人:吴亚飞、夏彤服务—1:人员服务意识较强,门店客流较少,基本上可以做到一对一服务 2:服务技巧还需要提升,包括文明礼貌用语的使用、提升自身的亲和力等其他—1:陈列道具规整不集中店长—1:加强自身各方面技能水平的提高,不要有依赖思想,要多动手、多动脑,多向好的门店或同事主动请教,只有自己切实掌握了,才能去发现问题、解决问题,才能去完成好工作、带训好团队2:如何进行有效的人员沟通、如何有计划地安排工作、如何分清工作的主次这些都还需要相关人员共同地给予指导,帮助提升主要负责人:吴亚飞下月跟踪重点:1:陈列细节2:门店卫生3:仓库整理海门店负责人:吴亚飞、乔艳卫生—1:门店整体卫生状况较上月相比有很大提升,上月发现的门头、卖场地面、死角卫生改善明显,还希望门店能够再接再厉,继续保持,并养成门店人员的良好的、高标准的卫生打扫习惯,一直保持下去陈列—1:进店第一感觉现场整体陈列比较整齐、清爽,陈列细节上有很大的进步,上月巡店发现的促销打折头饰类商品堆放较杂乱的情况,门店已做整改,且整改效果较好,值得表扬! 2:一个门店的陈列如何能给顾客一个整齐清爽、清晰明了的良好印象,关键就在于门店是否在不断地去关注、去改进一个个商品陈列细节,每个细节关注到了,处理好了,门店的整体效果自然而然的就提升了:,希望各个门店能走真正的认识到这一点,重视陈列上的每一个细节!
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