继续实行护士长带领下的科室护理质量管理小组负责制,定期不定期对科室环节护理质量进行指导,监督检查,考核。发现问题及时采取行之有效的 XX年度科室护理质量控制计划 1、成立科室护理质控小组,质控人员对基础护理、专科护理、消毒隔离、急救药品等定时进行检查和分析 2、每周进行护理行政查房,尤其对重点病人管理、分级护理、精神病行为的安全管理等进行重点检查,发现问题及时分析原因、整改后进行评价。 3、责任护士及护士长每周跟科主任或主诊医生至少查房一次,以及时发现护理隐患。 4、每月召开科室质控小组会议和护士会议,对科室自查和护理部检查发现的问题进行分析整改 5、组织科内护士进行应急模拟演练与考核,使护士提高应急能力,提高抢救质量 6、加强对低年资护士、轮转护士的带教与考核,按时完成培训计划,以提高护士的专业水平 7、不断督促保洁工搞好病人卫生,加强对护工、保洁工精神科知识的教育,提供他们对精神科安全管理的认识。 8、不断了解病人及家属对护理工作的满意度,出院后进行电话回访。每月召开工休座谈会,收集病人的意见和建议,及时反馈讨论整改。精神科 XX年1月10日科室质量控制小组成员职责 1、制定科室护理质量管理年度计划、目标等,并落实 2、根据护理部制定的各项护理工作制度及规范、岗位职责、质量考核标准等,对科室护理工作情况进行督查 3、每月对所在科室的基础护理、专科护理、危重病人护理、护理文书、急救药品、病房管理、健康教育、护理制度和岗位职责落实执行等情况进行检查,及时发现和指正环节质量中存在的问题。 4、每月召开质控小组会议,分析科室质量管理中存在的问题,提出整改措施并进行效果评价,以不断提高科室护理质量和水平。 5、定期对科室发生的护理事件进行讨论、分析,提出整改意见。及时发现科室护理工作中存在的安全隐患,提出防范措施。 6、定期对全科护理人员进行质量安全教育,提高风险防范意识。精神科
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