保驾护航。水、电、电梯等设备设施的安全稳定运行,事关千家万户的生活起居。为让业主住得方便,住得舒心,工程部每月按计划对园区的设备设施进行巡查和保养。在7月23日,工程部班长曹培新在巡查8号楼时发现401门口的声控灯不能正常使用,为居民们夜间出行带来了不便。曹班长检查后发现此次损坏,是由于灯泡钨丝断掉导致的,便从工程部取来新的灯泡对其进行了更换。就在此时,401室的老两口提着垃圾准备下楼扔掉,碰巧看到曹班长更换灯泡这一幕时,心里十分高兴,激动地说:“我正准备扔垃圾时去物业反映灯泡坏掉的事呢,之前我们老两口晚上散步回来的时候,灯坏了,眼神又不好,钥匙老插不进去。现在物业给我们修好可照明灯,我们以后夜间出行也就方便了。”紧接着曹班长又对声控灯线路进行电压测试,再三确定无其他问题后,方才收拾维修工具。离开时,曹班长说:“我顺便帮您把垃圾提下去扔掉吧!”大妈感激的说道:“物业小伙就是贴心啊,真是太感谢了!”每当夜幕降临,当您漫步在小区的大道,看到一盏盏造型别致的路灯,灿若星辰,光亮照人,可曾想过这些漂亮的路灯是谁点亮,又是谁负责维修的呢?滨江花城小区1期11栋楼宇,约1900余盏声控照明灯,景观大道及园区内的路灯、景观灯约60余盏。有些因线路老化、季节性的气温变化、日晒刮风下雨、使用频率等原因,受损较大,需要不定期的维护、检修。而维修时需要踩着人字梯经过排查、拆卸、安装、调试等一系列流程,是一项长期性的工作。但为了业主夜间出行的方便与安全,再苦再难我们都要尽心尽力。如果您细心留意,会发现总有一群人,扛着笨重的人字梯背着工具包,缓慢地经过园区。他们是拥有专业维修技工的团队,涵盖电梯、发电机、供水供电系统、家电、空调、安防门禁维修等多个方面,竭诚为广大业主提供专业、高效、贴心的居家维修服务。努力做好每一件小事,用心关怀每一位住户,做业主的“贴心人”。滨江花城客服部李戎2018年7月25日
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