在左上方胸前.Р3、鞋子应统一穿布鞋,保持干净.Р4、女员工头发应梳理整齐干净,长发要整齐的在后面梳成圆髻.Р5、男员工上班前要刮干净胡须.Р6、指甲要干净,修剪整齐.Р管Р理Р制Р度Р1、上下班员工应排队行走,不许大声喧哗、谈笑.Р每次扣1分,Р《规章管理制度》Р2、在工作区域不许抽烟、吃东西,上岗前不许喝酒.Р3、下班后不许在小区内逗留、闲逛.Р4、未经允许,不许将公司及业主物品带出小区.Р5、不许在工作区域睡觉、休息、聚岗聊天.Р6、损坏或丢失甲方配给的工具照价赔偿Р6、不允许乱摆放工具及其它物品.Р7、未经同意,上班不许串岗、空岗.Р8、不允许乘坐客用电梯(清洁电梯除外).Р9、上班期间必须服从并遵守甲方管理Р10、清洁员工不得利用工作便利在小区内收检回收废品Р11、清洁员工决不允许在小区内利用下班时间或上班期间为业主从事家政等有偿服务Р其它Р被业主投诉并确定为有效投诉的Р满意度检查扣分的(包括政府部门检查扣分的)Р被公司领导否定或扣分Р扣20分(此3项在当月同时出现扣分的,扣分可累计)Р注:一、扣分标准:总分100分,扣分范围在 1—10分不扣减相关服务费;扣分11—40分,每分扣减服务费100元;如总分低于60分则扣除当月服务费的20%。Р二、甲方每天进行日检区域清洁卫生、每周进行周检、每月进行月检,巡查发现的问题对应扣分细则进行扣分,月检后按日检、周检比例汇总作为当月的实际得分。Р三、每月扣分将体现在每月的合同付款申请上面,扣分达到20分以上的,该月检查不Р合格,如连续两个月检查不合格,甲方有权解除合同,扣减当月服务费。附件(月度清洁工作检查扣分明细)Р四、客服环境将视具体情况设定奖励办法:Р1、得到业主的表扬,奖励5分;2、被公司领导表扬,奖励5分;3、给公司提出建设性意见并得到认可及实行,奖励5分;4、配合甲方做一些其它工作,奖励5分;奖励可以和扣分相抵。
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