程,深化以前电话培训的成果,提高酒店电话预订的成功率。菜品培训,让迎宾熟悉酒店菜品,特别是自助餐的菜品,给客人介绍时,更能熟练介绍Р 酒店的特色菜品。Р (2)收银工作Р pos机培训,对收银pos机系统在进行阶段性培训,务必使每个收银员都能熟练掌握pos Р 机系统。Р 免费券培训,对免费券的使用及鉴别作培训,特别要求张总,徐总的签字必须有,对免Р 费券的回收严格按照程序收取,杜绝乱用免费券现象。Р (3)酒水工作Р 对酒水的知识作定期的培训工作(半个月一次,白酒,红酒,鸡尾酒依次补充知识),对Р 酒水的用量统计,进行系统管理。Р 2. 岗位管理计划Р (1) 制定各岗位的每天工作流程Р (2) 制定各岗位的岗位职责篇四:XX年迎宾社区文体工作总结迎宾社区XX年社区文体工作总结在区街两级政府的正确领导下,迎宾社区在开展Р 全民健身活动中,通过开展社区体育活动,使体育走进千家万户,社区体育文化建设在区委、Р 区政府和街道主管部门的领导下,组织形式多样的全民健身活动,扎实开展各类体育活动, Р 受到居民的欢迎,社区体育工作取得了初步成效。今年我社区共举办2场大型体育比赛,10 Р 余场小型活动,参加人数共计1000余人。文化工作以进一步贯彻落实党的科学发展观,以建Р 设和谐社区为目标,立足社区,充分发挥文化阵地和文体队伍的作用,不断创新形式,经常Р 开展形式多样、丰富的文体活动,为社区建设和谐发挥了重要作用。在XX年共开展10余Р 场活动,其中大型活动2场、小型活动10余场,参加人数达1500余人,基本实现了预期计Р 划。现将社区文化体育工作的主要情况总结如下: Р 一、文化工作方面Р 1、加大投入,进一步改善社区文体活动氛围社区联系各方力量,增添了象棋、麻将、等Р 其他棋牌道具。并联系驻街单位,解决了社区活动室桌椅缺乏的现象。为居民开展自己喜闻Р 乐见的文体活动提供了保证。
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