待工作的规定》,我们迅速召开了接待基地会议,研究了贯彻落实措施。目前,在接待省领导的具体工作中,主要接待基地都能按照新要求新规定完成政务接待任务。Р (三)继续抓好细节服务。Р 接待工作的真谛是责任心,接待工作的品质靠精细化。一年来,我们继续推行“六个一”的接待模式,通过细化接待流程,强化细节服务,着力培养接待人员细心做事的良好习惯,尽量做到事前想细,事中做细,事后谋细,努力提高接待工作的质量和水平。从这一年的接待实践看,我们成也在细节,败也在细节。今年我们尤其在“事后谋细”上下了一些功夫。主要是每次重要任务结束后,我们都养成惯例,召开总结座谈会,认真总结分析具体接待中每个环节带给我们的经验和教训。另外,我们还把重要来宾的个人信息、生活习惯即时记录整理,连同接待方案、接待手册、宴请菜单等一并建档,实行微机和手工双重管理,便于日后查找,为下一次有针对性提供个性化服务,做好接待工作打下基础。Р (四)继续用好公务接待经费。Р 按照市委、市政府及市财政部门关于公务接待经费管理的有关规定,我们始终坚持“勤俭节约、优质服务、从严控制”的原则,对公务接待经费实行统一管理使用,市财政部门核准报销的制度。在具体工作中,抓住任务安排、跟踪服务和经费结算三个环节,强化经费管理。重点做好接待工作全过程管理,严格控制接待经费,做到不该用的费用坚决不用,能够节省的开支尽可能节省。另外,在接待中,严格执行“一客三单”,即接待任务必须有来客信息单、任务通知单和消费明细单。今年元月份以来,中办国办、省委办省政府办下发了一系列文件,对严格控制公务接待费用支出,进一步规范接待管理制度、压缩接待经费开支、简化接待礼仪提出了明确要求。市接待办按照上级要求,全面迅速地学习好、宣传好文件精神,认真抓好贯彻落实。我们在原有的基础上,提出了节俭办接待,从严控制接待经费开支,严格按接待标准提供食宿、交通服务,不铺张浪费、超
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