讨论及角色澄清,必要时购买安全保险;Р②建立突发事件应急机制,并与社区、公安、消防等部门保持联络。遇到突发事件应及时联系相关部门,第一时间告知家长,把对儿童及其他服务对象的伤害降到最低。Р③适时增加活动协助者的人数,或者在活动开展中邀请相应家长参与,及时照看儿童的情况。Р(五)老年人可能存在的安全问题Р老年人由于年龄的增长,可能会有一些隐性疾病及行动不便的困扰,有部分人员由于机能老化会出现听不清,不大理解,或者对活动目的的理解错误。Р应对方案:Р①定期对工作人员进行安全知识培训与演练、排查服务场所的安全隐患,与服务对象有明确的责任讨论及角色澄清,必要时购买安全保险;Р②建立突发事件应急机制,并与社区、公安、消防等部门保持联络。遇到突发事件应及时联系相关部门,第一时间告知家人,把对服务对象的伤害降到最低。Р③适时增加活动协助者的人数,或者在活动开展中邀请相应家人参与。Р(六)因参加活动的居民过多或过于随意,影响活动开展。Р有的时候由于参与的群众过于积极可能会出现现场较为混乱的情况,可能会影响活动的正常开展。Р应对方案:Р①做好前期宣传,大致确定参与人数并适当控制人数,或划分几场开展,避免因兼顾不到而影响活动质量。Р②在资源有限的条件下,优先服务面临困境的儿童和家庭。Р(七)活动过程中可能会涉及到一些其他的伦理或法理上的风险问题Р应对方案:Р①定期对工作人员进行培训,与服务对象有明确的责任讨论及角色澄清;Р②建立突发事件应急机制,并与社区、公安、消防等部门保持联络。Р③建立专业人员的联系卡,遇到相关问题及时与合作的律师事务所及心理咨询室进行联系及转介。Р综上所述,我机构项目组在 2016 年度运作中,能够及时洞悉项目组运作中遇到的风险,做出风险应对措施,整体运作状况良好。本年度遇到的风险,项目组能够顺利解决,风险未对项目组管理运作和服务开展带来不利影响,风险管理和应对能力良好。
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