己则要Р尝试很久才能找到窍门。 虽然只是一个小细节, 但也能反映一些问题。 不过在工Р作过程中我也得到不少锻炼。 最为重要的就是团队协作精神。 不论是录图书抑或Р拣配、打发票,都需要两至三个人协同作业。缺任一环节,都会影响整个团队的Р工作效率。 所以沟通非常重要, 团队中的每个人负责一个环节,?环节之间又是环Р环相扣,才能顺利完成一个工作。 一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要Р求有这样的观点: 要有与别人沟通、 交流的能力以及与人合作的能力。?合理的分Р工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。Р第二点就是细心。 部门最终服务对象是客户, 如果包装的商品与客户需求的Р不一致,或者商品包装破损、商品过期等,都是对客户不负责任的表现。不仅客Р户对该公司的满意度会下降,自身也需要赔偿造成的损失。如若一环粗心放过,Р那真是“赔了夫人又折兵”,对公司对个人都是赔本的买卖。我们几个女生在?1Р库点货的时候, 就遇到一位非常负责的员工, 对我们的启示非常大。 看到包装破Р损的货,她亲自找到送货过来的小伙子,据理力争,“坚决不能发货”,最后?2Р个部门协商后, 决定和客户商量取消订单。 虽然这会对自身造成损失, 但本着对Р客户负责的态度让我们非常感动。Р这次实习虽然很少用到在课上学到的理论,?只是简单重复的体力劳动, 但我Р们在仓库的各个岗位的轮流工作, 也让我们认识到物流体系的冰山一角,?这次脚Р踏实地的实践必定会对后续的理论学习起到指导作用。?同时,在实习中与各个管Р理层的人员接触过程中, 意识到人际关系的复杂以及沟通的重要性。?一位动之以Р情晓之以理的领导者在平复下级员工的情绪时是非常成功的,?只有站在平等角度Р的交流才是有效的。Р这次实习之后, 希望自己在学好理论知识的同时, 参加更多更贴近专业的实Р习实践,学会在岗位上找好自己的定位,为以后的就业打好基础。
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